1 - Quels sont les délais et le mode d'expédition ?
. Pour un règlement par CB en ligne :
Votre tampon est fabriqué et expédié dans la journée GRATUITEMENT par la Poste en Colissimo suivi.
(Commande avec paiement en ligne et avant 13h30, les jours ouvrables, et pour la France Métropolitaine)
. Pour un règlement par Chèque au courrier ou Virement :
Votre tampon est fabriqué et expédié le jour de la réception de votre règlement GRATUITEMENT
par la Poste en Colissimo suivi. (*les jours ouvrables)
2 - Comment se déroule ma commande ?
3 - Comment choisir un tampon et connaitre son prix ?
4 - Choix des polices pour mon tampon
5 - Je désire juste l'empreinte du tampon
6 - Changer l'empreinte de mon tampon
7 - Changer la cassette d'encrage d'un tampon Trodat
8 - Choix de la couleur d'encre du tampon
9 - Quelles sont les mentions obligatoires ?
10 - Les avantages Tootampon.com
14 - Le paiement est-il sécurisé sur Tootampon.com ?
15 - Y a-t-il un risque à payer en ligne en donnant son numéro de carte bancaire ?
16 - le tampon société est-il obligatoire ?
2 - Comment se déroule ma commande ?
3- Comment choisir un tampon et connaitre son prix ?
4 - Choix des polices pour mon tampon
Lors de la saisie en ligne vous pouvez choisir parmi plusieurs polices.
Si vous désirez une autre police : choisir un tampon "Maquette fournie" : c'est à dire que vous réalisez vous même la mise en forme de votre tampon, avec polices et logo de votre choix (par exemple avec Word, Photoshop...).
Vous pourrez ainsi réaliser votre tampon tel que vous le souhaitez (exemples de réalisation).
Cliquer sur ce lien pour : conseils pour la réalisation de votre tampon "Maquette fournie"
5 -Je désire juste l'empreinte du tampon
Vous pouvez commander juste l'empreinte :
Aller dans le menu déroulant "Usage Quotidien" et choisir "Empreinte caoutchouc"
Lors de la commande, vous préciserez la taille de l'empreinte ou la référence de la monture sur laquelle l'empreinte doit être montée.
Attention : lors du remplacement d'une empreinte il vaut mieux changer aussi la cassette d'encrage,
6 - Changer l'empreinte de mon tampon
Changer l'empreinte d'un tampon : Explications en détails cliquez ici
7 - Changer la cassette de mon tampon
Changer la cassette d'encrage de mon tampon : Explications en détails cliquez ici
8 - Choix de la couleur d'encre du tampon ?
Les tampons automatiques sont livrés par défaut encre noire, mais vous pouvez si vous le désirez changer la couleur de l'encre : rouge, verte ou bleue, en le précisant dans le champ "Couleur de l'encre ", lors de la saisie de votre tampon.
9 - Quelles sont les mentions obligatoires ?
Le minimum légal, si par exemple vous utilisez votre tampon sur une facture :
en revanche, le N° siret et le code Naf ou ape ne sont pas obligatoires
10 - Les avantages Tootampon.com
11 - Les prix et la qualité
Vous profitez d'un vaste choix de produits à des prix sans concurrence.
Les produits nécessaires à la fabrication des empreintes ainsi que les montures des tampons sont fournis par Trodat (ISO 9001) qui garantit sérieux et qualité.
12 - Le service
Tootampon.com propose une gamme très riche et qui s'enrichit régulièrement et travaille uniquement avec des fournisseurs reconnus pour leur fiabilité et la qualité de leur production.
Le site est le moyen le plus simple pour commander. C'est aussi le moyen le plus simple, le plus rapide, le plus sûr et le plus économique de nous contacter.
Si vous n'êtes pas satisfait à 100% de notre travail, vous disposez d'un délai de 7 jours pour nous retourner les produits concernés, en nous précisant les motifs de votre insatisfaction. Dans ce cas, nous referons immédiatement votre commande sans frais supplémentaires.
13 - La sécurité
Nous vous devons la plus grande protection en matière de paiement. Votre transaction par carte bancaire ne comporte aucun risque. Pour cela, la procédure de cryptage SSL a été mise en place par notre partenaire Banque Populaire. Vous pouvez cependant régler vos commandes par chèques bancaires ou postaux, ou par virement bancaire. Les délais moyens sont alors augmentés, en moyenne, de 3 jours.
14 - Le paiement est-il sécurisé sur Tootampon.com ?
Pour assurer vos paiements, nous avons mis en place une procédure sécurisée avec nos partenaires du Banque Populaire. La procédure de transaction sécurisée est gérée par la technologie SSL, véritable référence en la matière. Aucune donnée confidentielle ne transite sur le réseau sans avoir été préalablement cryptée, donc protégée. De plus, TooTampon.com accepte aussi le paiement par chèque bancaire ou postal ainsi que les virements bancaires.
15 - Y a-t-il un risque à payer en ligne en donnant son numéro de carte bancaire ?
Le paiement sur notre site n'est pas plus risqué que d'utiliser sa carte bancaire dans un restaurant par exemple. La procédure SSL gérée par notre partenaire Banque Populaire vous garantit qu'aucune information confidentielle saisie ne circule sur le réseau sans avoir été préalablement cryptée dans votre machine. Règlement sécurisé détails
16 - Le tampon société est-il obligatoire ?
Le tampon encreur est un accessoire de papeterie incontournable dans l'exécution de tâches administratives.
Bien qu'il ne soit pas obligatoire, certain organismes exigent son apposition pour valider bon nombre de documents.
Il est donc recommandé d'en posséder un. N'hésitez pas à agrémenter les mentions légales d'un logo ou d'un slogan pour professionnaliser son rendu.
Pour un usage professionnel, le tampon encreur "payé" est très pratique pour marquer vos factures pour votre comptabilité
